Platí se za doručení a vrácení zboží?

Naše standardní doručení je a bylo za 69 Kč – Česká pošta balík do ruky.

DOPRAVA – Česká pošta Balík do ruky

Doba zpracování

• Doba zpracování činí 1 den.

Doba dodání

• Doba dodání od odeslání zboží zákazníkovi se pohybuje standardně se v rozmezí 1-3 pracovních dní.
• Zásilka je doručena (uložena k vyzvednutí) zákazníkovi Českou poštou. Může se však stát, že Vaší zásilku pracovník České pošty zanechá na poště a je nutné si proto pravidelně kontrolovat schránku.
• V případě poškození obalu trvejte na překontrolování obsahu zásilky s pracovníkem České pošty a sepište protokol.
• V případě ztráty zásilky při přepravě zasíláme na své náklady zákazníkovi zboží nové, v tomto případě je potřeba počítat s prodloužením dodací lhůty
• V období svátků si vyhrazujeme prodloužit garanci vrácení peněz.

Sledování objednávek

• Poté, od nás obdržíte e-mail potvrzující odeslání Vaší objednávky směrem k Vám, můžete ji sledovat na této adrese

Reklamace a případné vrácení zboží

• Pokud se svoji objednávkou nejste spokojení, postupujte prosím podle pokynů pro vrácení zboží a reklamace zde

Kontaktní údaje

• Můžete nás kdykoliv v průběhu čekání na Váš balíček kontaktovat e-mailem na info@diamido.cz nebo pomocí kontaktního formuláře zde.